一般而言，信任建立在遵守規(guī)范的穩(wěn)定預(yù)期基礎(chǔ)之上。《道德經(jīng)》有言：“美言可以市尊，美行可以加人。”而那種“小人之過(guò)也必文”（小人有了過(guò)錯(cuò)，一定加以掩飾）的投機(jī)取巧式做法，不可能真正贏(yíng)得信任與尊重，反而可能加劇人際關(guān)系、國(guó)家關(guān)系惡化，造成社會(huì)失序甚至動(dòng)蕩。
百年未有之大變局下，信任作為一種社會(huì)資源正變得日益珍貴。具體而言，信任的功能可以從三個(gè)維度來(lái)把握：
一是社會(huì)功能。
信任可以讓社會(huì)成員獲得安全感，使社會(huì)充滿(mǎn)確定性和秩序感，從而保證社會(huì)運(yùn)行的秩序和效率。
德國(guó)學(xué)者尼克拉斯·盧曼的專(zhuān)著《信任：一個(gè)社會(huì)復(fù)雜性的簡(jiǎn)化機(jī)制》，在書(shū)名上就明確傳達(dá)了一個(gè)信息：信任是社會(huì)復(fù)雜性的簡(jiǎn)化機(jī)制。假如一個(gè)社會(huì)淪為爾虞我詐、你死我活的角斗場(chǎng)，那么其社會(huì)成員就會(huì)陷入一種模糊的恐懼感之中。而為了平息這種恐懼，人們不得不采取各種各樣的預(yù)防措施來(lái)自保。這無(wú)疑增加了社會(huì)運(yùn)行的成本。
二是經(jīng)濟(jì)功能。
信任作為一種文化氣質(zhì)和社會(huì)規(guī)范，在減少社會(huì)交往成本的同時(shí)，還可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮。我們常說(shuō)的“人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興”等，就蘊(yùn)含了這個(gè)道理。美國(guó)學(xué)者弗朗西斯·福山在《信任：社會(huì)美德與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮》一書(shū)中也明確表達(dá)了這層意思。他強(qiáng)調(diào)，如果一個(gè)社會(huì)出現(xiàn)了信任匱乏，就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)徘徊不前，且會(huì)衍生出其他一系列社會(huì)問(wèn)題。
三是政治功能。
信任是治國(guó)之道，是撫民安邦的長(zhǎng)久大計(jì)。商鞅“立木取信”，帶來(lái)秦國(guó)的強(qiáng)大；周幽王“烽火戲諸侯”，導(dǎo)致國(guó)家的敗亡。這兩個(gè)案例顯示了信任對(duì)于國(guó)家興衰存亡的重要作用。所以，孔子強(qiáng)調(diào)“民無(wú)信不立”。
當(dāng)前，我們需要借助信任的力量，來(lái)消除種種不確定性，讓日益復(fù)雜的世界變得“簡(jiǎn)單化”。中國(guó)提出的全球發(fā)展倡議、全球安全倡議、全球文明倡議等，向世界經(jīng)濟(jì)注入更多穩(wěn)定預(yù)期，為世界局勢(shì)提供更多確定性，有助于增進(jìn)各國(guó)政府、各國(guó)人民之間的信任。
事實(shí)上，國(guó)際關(guān)系中的信任構(gòu)建路徑和人與人之間的信任構(gòu)建路徑，遵循著基本相同的邏輯。只要大家都遵守規(guī)則、持正守中，而不是變動(dòng)不居、捉摸不定、不可預(yù)期，信任的紐帶就能連得更緊更牢。
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作者丨郝宇青（作者為華東師范大學(xué)公共管理學(xué)院教授）
來(lái)源丨解放日?qǐng)?bào)
編輯丨趙一航
編審丨戴琪
